Kalendarz aktualizacji 2025 - sprawdź co nowego w systemie Usterka

Dbamy o to, aby usterka.net stale się rozwijała i jeszcze lepiej wspierała Twoją codzienną pracę. Każda aktualizacja to zarówno nowe możliwości, jak i usprawnienia istniejących funkcji, dzięki czemu korzystanie z systemu staje się jeszcze wygodniejsze i bardziej intuicyjne. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące najnowszych wersji naszego systemu.
Aktualizacja 2.28.0 - 31 marzec 2025
Co nowego?
- Dodano opcję widoku zgłoszeń na mapie – Teraz możesz wyświetlać zgłoszenia na interaktywnej mapie i lepiej zaplanować działania serwisowe.
- Rozbicie powiadomień e-mail dla administratorów i supervisorów – Wprowadziliśmy osobne ustawienia powiadomień e-mail dla administratorów i supervisorów, co pozwala lepiej zarządzać komunikacją.
- Dodanie autora zgłoszenia w raporcie szczegółowym – W raporcie szczegółowym pojawiła się nowa kolumna „Zgłaszający”, dzięki czemu szybko sprawdzisz, kto dodał zgłoszenie.
- Dodanie numeru telefonu zgłaszającego w raporcie szczegółowym – Jeśli numer telefonu zgłaszającego jest dostępny, zobaczysz go teraz w raporcie szczegółowym.
- Dodanie opisu zgłoszenia w zakładce „Archiwum” – Teraz opis zgłoszenia jest widoczny na liście w archiwum, co ułatwia wyszukiwanie informacji.
- Zmiana nazw modułów w menu bocznym – Aby interfejs był bardziej intuicyjny, zmieniliśmy nazwy niektórych modułów: „Lista zgłoszeń” → „Zgłoszenia”, „Lista zadań” → „Zadania”.
Poprawki błędów
- Problem z odpisywaniem kategorii od zgłoszenia – Możesz teraz swobodnie usuwać przypisaną kategorię przy dodawaniu i edytowaniu zgłoszenia.
Aktualizacja 2.27.0 - 16 luty 2025
Co nowego?
- Podsumowanie zadań na liście zgłoszeń – teraz szybko sprawdzisz liczbę aktywnych zgłoszeń o różnych statusach.
- Łatwiejsza nawigacja – dodaliśmy możliwość szybkiego przełączania się między zgłoszeniami z poziomu szczegółów zgłoszenia, bez konieczności wracania do listy zgłoszeń.
- Intuicyjna zmiana statusów zgłoszeń – teraz możesz edytować status zgłoszenia bezpośrednio na liście zgłoszeń, klikając w nazwę statusu i wybierając opcje zmiany.
- Personalizacja widoku list - możesz dowolnie konfigurować rodzaj danych, jakie mają być wyświetlane na liście zgłoszeń, zadań, czy archiwum.
- Lepsza organizacja interfejsu – wprowadziliśmy nowe oznaczenia priorytetów na liście zgłoszeń, zmieniliśmy nazwę zakładki "Lista elementów" na "Elementy", a "Środowisko" na "Ustawienia".
Poprawki błędów
- Naprawiliśmy problem z awarią aplikacji podczas przeglądania szczegółów zgłoszenia
- Usunęliśmy błąd uniemożliwiający odpisanie pracownika od zgłoszenia/zadania
- Rozwiązaliśmy problem z autologowaniem do aplikacji webowej po przejściu do niej ze strony usterka.net
- Usunęliśmy problem wyświetlania białego ekranu po wejściu w niektóre aktywne zadania
Nieustannie pracujemy nad kolejnymi usprawnieniami, dlatego jeśli masz pomysły na nowe funkcje lub widzisz coś, co możemy poprawić – daj nam znać! Twoje opinie są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam rozwijać usterka.net zgodnie z realnymi potrzebami użytkowników. Dziękujemy, że jesteś z nami i korzystasz z naszego systemu!
Zobacz również

7/5/2025
Category
Dlaczego warto, by firma sprzątająca korzystała z systemu usterka.net? Korzyści dla administratorów i najemców
Dzięki wykorzystaniu systemu usterka.net firma sprzątająca może działać szybciej, skuteczniej i bardziej przejrzyście, co przekłada się na realne korzyści dla administratorów biurowców i najemców. Cyfrowa obsługa zgłoszeń i zadań zwiększa komfort użytkowników budynku, poprawia organizację pracy i minimalizuje ryzyko związane z niedociągnięciami w utrzymaniu czystości.

18/4/2025
Category
Abonament, czy zakup na stałe? Którą wersję systemu usterka.net wybrać?
Wybór odpowiedniego modelu wdrożenia systemu do zarządzania zgłoszeniami technicznymi to nie tylko kwestia preferencji, ale też konkretnych potrzeb organizacyjnych i technologicznych. System usterka.net dostępny jest zarówno w modelu abonamentowym (SaaS), jak i w wersji na stałe, działającej na infrastrukturze klienta i z możliwością dostosowania do indywidualnych wymagań (custom). Którą wybrać? Zapraszamy do lektury!

2/4/2025
Category
Podgląd zgłoszeń na mapie w aplikacji webowej usterka.net - jak skonfigurować?
Widok zgłoszeń na mapie to intuicyjne narzędzie, które znacząco ułatwia zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi. Dzięki niemu można szybciej analizować sytuację, optymalizować trasy serwisowe i efektywniej planować działania. Jeśli jeszcze nie korzystasz z tej funkcji, włącz ją już dziś i zobacz, jak może usprawnić Twoją pracę!