Aktualności
Poznaj korzyści wynikające z cyfryzacji i optymalizacji procesu obsługi zgłoszeń. Dowiedz się więcej o nowych technologiach w obszarze utrzymania ruchu, czy technicznej obsługi nieruchomości. Zobacz w jaki sposób możesz podnieść jakości i wydajność usług, wpłynąć na zadowolenie swoich klientów, a tym samym zwiększyć konkurencyjność przedsiębiorstwa.

7/5/2025
Category
Dlaczego warto, by firma sprzątająca korzystała z systemu usterka.net? Korzyści dla administratorów i najemców
Dzięki wykorzystaniu systemu usterka.net firma sprzątająca może działać szybciej, skuteczniej i bardziej przejrzyście, co przekłada się na realne korzyści dla administratorów biurowców i najemców. Cyfrowa obsługa zgłoszeń i zadań zwiększa komfort użytkowników budynku, poprawia organizację pracy i minimalizuje ryzyko związane z niedociągnięciami w utrzymaniu czystości.

18/4/2025
Category
Abonament, czy zakup na stałe? Którą wersję systemu usterka.net wybrać?
Wybór odpowiedniego modelu wdrożenia systemu do zarządzania zgłoszeniami technicznymi to nie tylko kwestia preferencji, ale też konkretnych potrzeb organizacyjnych i technologicznych. System usterka.net dostępny jest zarówno w modelu abonamentowym (SaaS), jak i w wersji na stałe, działającej na infrastrukturze klienta i z możliwością dostosowania do indywidualnych wymagań (custom). Którą wybrać? Zapraszamy do lektury!

2/4/2025
Category
Podgląd zgłoszeń na mapie w aplikacji webowej usterka.net - jak skonfigurować?
Widok zgłoszeń na mapie to intuicyjne narzędzie, które znacząco ułatwia zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi. Dzięki niemu można szybciej analizować sytuację, optymalizować trasy serwisowe i efektywniej planować działania. Jeśli jeszcze nie korzystasz z tej funkcji, włącz ją już dziś i zobacz, jak może usprawnić Twoją pracę!

2/4/2025
Category
Powiadomienia SMS w usterka.net – szybka reakcja na pilne zgłoszenia
Powiadomienia SMS w usterka.net to szybki i skuteczny sposób na reagowanie na zgłoszenia o wysokim priorytecie. Dzięki nim kluczowe osoby natychmiast otrzymują informację o pilnych sprawach, co pozwala na sprawniejsze zarządzanie serwisem i skrócenie czasu reakcji. Warto skorzystać z tej funkcji, by zwiększyć efektywność pracy zespołu!

2/4/2025
Category
Kalendarz aktualizacji 2025 - sprawdź co nowego w systemie Usterka
Regularne aktualizacje systemu usterka.net to nasz sposób na nieustanne doskonalenie narzędzia i dostarczanie użytkownikom nowych funkcji oraz ulepszania istniejących rozwiązań. W tym wpisie znajdziesz szczegóły dotyczące najnowszej wersji systemu – przedstawiamy nowe funkcjonalności oraz poprawki błędów, które wpływają na jeszcze lepszą jakość pracy z naszym oprogramowaniem.

6/11/2024
Category
Jak poprawić jakość obsługi technicznej dzięki odpowiednim narzędziom cyfrowym?
W dobie dynamicznie rosnących oczekiwań klientów, jakość obsługi technicznej staje się kluczowym elementem sukcesu każdej firmy serwisowej. Cyfryzacja w zarządzaniu zgłoszeniami technicznymi może przynieść realne korzyści, pozwalając na usprawnienie komunikacji, standaryzację procesów oraz bieżącą kontrolę jakości. W artykule przyjrzymy się, w jaki sposób narzędzia cyfrowe, takie jak www.usterka.net, mogą pomóc firmom podnieść jakość obsługi technicznej i lepiej dostosować się do wymagań klientów.
Zaufali nam





