Najczęstsze błędy przy wdrażaniu CMMS

Firma próbuje od początku odwzorować całą infrastrukturę. Zespół poświęca czas na uzupełnianie informacji, których później nie wykorzystuje.

Lepiej zacząć od urządzeń i procesów rzeczywiście wykorzystywanych w codziennej pracy.

System zostaje wdrożony, ale technicy nadal przekazują informacje telefonicznie. Statusy są nieaktualne, a wykonane prace nie mają dokumentacji.

System nie zastąpi jasnych zasad odpowiedzialności.

W kalendarzu pojawia się zadanie „przegląd klimatyzacji”. Nie wiadomo jednak, którego urządzenia dotyczy.

Dlatego każde zadanie warto powiązać z konkretnym zasobem.

Firma kupuje rozbudowany CMMS, mimo że potrzebuje jedynie rejestru urządzeń, zgłoszeń i prostego harmonogramu. Pracownicy muszą przechodzić przez wiele ekranów, żeby zakończyć zwykłe zadanie.